Раздел

Справка

Словарь и FAQ. Интерактивное обучение (с подсветкой блоков) — кнопка «Обучение» в левом меню.

Как пройти обучение

Нажмите «Обучение» слева: панель по очереди подсветит меню и блоки и объяснит, за что каждый отвечает.

Что делает эта программа

Система имитирует переписку клиента и менеджера, делает скриншоты чата, генерирует чеки и публикует материалы в канал по расписанию.

1

Главная

Статус бота и кнопки Запустить / Пауза / Стоп. Сюда возвращайтесь, чтобы включить или выключить публикации.

Перейти →

2

Конструктор

Главный раздел: всё по шагам ТЗ в одной вкладке — проект, фон, условия, тексты, медиа, пробный отзыв и запуск.

Перейти →

3

Медиатека

Полная библиотека файлов. Для обычной настройки удобнее Конструктор; сюда — если нужно много файлов сразу.

Перейти →

4

Проекты

Список проектов и быстрый пробный отзыв. Полная настройка — в Конструкторе.

Перейти →

5

Истории

Истории клиентов (легенды): почему человек пишет, в чём сомневается, как благодарит. Бот подставляет их в диалог.

Перейти →

6

Расписание

Когда бот публикует и какая сейчас неделя трёхнедельного цикла. Обычно только смотрят, не правят.

Перейти →

Словарь простых терминов

СловоЧто это значит
ПроектМенеджер / актриса (Nancy, Maya…). У каждого свой стиль чата.
Легенда / историяПредыстория клиента: проблема, сомнения, благодарность.
КружокКруглое видео в Telegram (video note).
Двухчастная публикацияСначала тизер (4 скрина), через ~1.5 часа — полный отзыв. Только Nancy.
СлотВремя в расписании, когда бот готовит и публикует отзыв.
Пробный отзывГенерация скриншотов только в панели, без отправки в канал.

Частые вопросы

?

Почему отзывы «пустые»?

Скорее всего не загружены кружки, ставки или фото. Откройте Медиатеку и добавьте файлы.

?

Бот ничего не публикует

Проверьте на Главной: статус должен быть «Работает». Если «Остановлен» — нажмите «Запустить».

?

Что означают знаки «?»

Наведите курсор (или нажмите на телефоне) — появится короткая подсказка по этому элементу.

?

Обучение само не открылось

Так и задумано. Оно стартует только по кнопке «Обучение» в левом меню.